Alta Lumina est ouvert !

Informations Pratiques

La réservation d’une séance en ligne est obligatoire. Nous ne garantissons pas de places ni de possibilité d’achat à l’accueil du parcours.

Le parcours se trouve entièrement à l’extérieur, sur un parcours avec du dénivelé. Merci de venir bien chaussés (paire de basket au minimum) et chaudement habillés.

Les places de parking sont limitées sur le site. Nous vous recommandons d’utiliser les navettes gratuites prévues depuis le centre ou l’entrée de station.

Le port du masque obligatoire (décret du 17 juillet 2020)

Infos générales

Que se passe-t-il en cas de pluie ou de mauvais temps?

L’expérience se déroule même sous la pluie. Prévoyez un manteau de type coupe-vent ou imperméable. Les parapluies ne sont pas autorisés car ils peuvent affecter l’expérience des visiteurs à côté de vous.


Bien sûr, s’il y a une tempête majeure ou un orage, nous nous réservons le droit de fermer Alta Lumina et ce, pour assurer la sécurité de notre personnel et de nos visiteurs. 

Annulation : Si nous devons annuler une séance, les visiteurs recevront alors un courriel durant la soirée pour leur donner la procédure pour reporter leur visite à une date ultérieure durant la saison en cours. 

Pouvons-nous faire le parcours avec une poussette ?

Y’a-t-il des toilettes sur le parcours ?

Est-ce que les chiens et les autres animaux domestiques sont admis?

Quelle est la distance du parcours de Alta Lumina et combien de temps dois-je prévoir?

Si nous achetons nos billets et que nous ne pouvons pas venir à la date prévue, pouvons-nous remettre notre visite à une date ultérieure ou se faire rembourser?

Que se passe-t-il si je me présente en retard?

A-t-on l'obligation d'imprimer les billets d'entrée ou peut-on les présenter sur Smartphone ?

Comment utiliser le Photo Booth ?

Tarifs de groupe : 20 personnes et plus.

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Alta Lumina
736 route du lac
74260 Les Gets
04 50 758 758
info@altalumina.com
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